Données personnelles
Politique de protection des données personnelles
La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de règles mises en place par la Commission européenne à partir du 25 mai 2018, applicable à toutes les entreprises ayant une activité en Europe.
Pour protéger les internautes contre les fuites de données ou l’utilisation abusive de leurs informations personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises d’informer les visiteurs de tout traitement de données personnelles effectué.
Comme tous les e-commerçants, nous collectons certaines données auprès de nos internautes et travaillons avec des prestataires tiers, qui peuvent avoir accès à une partie de ces données. Ces informations sont nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de vos commandes.
1. Définitions – Protection des données personnelles
Afin d’éviter toute ambiguïté, voici les principales définitions utilisées dans le cadre de la protection des données personnelles sur le site www.macoquettemaison.fr :
1. Donnée à caractère personnel
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Exemples : nom, prénom, adresse postale ou email, numéro de téléphone, identifiant en ligne, données de localisation, historique de commandes.
2. Personne concernée
La personne physique à laquelle les données à caractère personnel se rapportent. Sur ce site, il s’agit de tout client ou visiteur collectant ou fournissant des données personnelles.
3. Traitement
Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées, automatisées ou non, sur des données à caractère personnel, telles que :
collecte, enregistrement, organisation, structuration, conservation, adaptation ou modification, consultation, utilisation, communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition interconnexion, limitation, effacement ou destruction
4. Consentement
Toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte le traitement de ses données personnelles. Exemple : accepter les cookies marketing, ou autoriser la transmission des données à des partenaires.
5. Cookies et traceurs
Les cookies et autres traceurs sont des fichiers déposés sur votre terminal lors de la navigation sur le site pour :
assurer le fonctionnement du site (cookies fonctionnels) mesurer et analyser l’audience (cookies analytiques) proposer des contenus ou publicités adaptés (cookies marketing, soumis à consentement). Le visiteur peut refuser ou supprimer ces cookies via son navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Ma coquette Maison – macoquettemaison@outlook.fr
Le responsable peut être contacté pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits.
3. Données collectées et finalités
Lors de votre utilisation du site www.macoquettemaison.fr, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom adresse postale, email, numéro de téléphone et informations de commande (produits, quantité, paiement)
Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :
Fourniture des services et produits commandés (exécution du contrat), gestion administrative et comptable, communication avec le client (confirmation de commande, suivi) et amélioration du site et statistiques (anonymisées si possible).
4. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : pour gérer les commandes et livraisons
Consentement : pour les communications marketing ou la transmission de données à des tiers (si applicable)
Intérêt légitime : pour améliorer le site et les services, tant que cela ne porte pas atteinte aux droits du client
5. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais transmises à des tiers sauf :
- si le client y a consenti
- pour la livraison ou le traitement de paiement (ex. transporteur, plateforme de paiement)
- si les tiers se sont engagés à respecter le RGPD et la confidentialité des données
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données liées aux commandes : 3 ans après la fin de la relation commerciale (conformément aux obligations légales et fiscales)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement du client
- Cookies et traceurs : voir la section 7
7. Droit des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification en cas d’erreur
- Effacement
- Opposition au traitement
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez : macoquettemaison@outlook.fr
8. Cookies et traceurs
Pour améliorer la navigation sur le site, www.macoquettemaison.fr peut utiliser des cookies :
Cookies fonctionnels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation et améliorer les services
Cookies marketing : uniquement si le client a donné son consentement
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention, si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.
9. Sécurité
Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées pour les finalités décrites ci-dessus.
10. Mise à jour
Cette politique est susceptible d’être mise à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : 2 avril 2026
